腾讯科技讯 5月15日消息，在四川汶川地震发生后，电信运营商已开通114服务热线，帮助人们录入自身信息，获知亲人信息，帮助人们寻找身在灾区的亲人。据了解，目前该热线刚刚在成都开通，并将很快推广至全国。

腾讯科技获悉，四川电信的“灾民热线”已于昨日17:00率先在成都开通。大家可以拨打114，将自已的姓名、电话、活动地点、健康状况和主要困难等信息，留给话务人员，中国电信的话务人员会将这些信息录入到信息系统内，让你的亲人通过报送姓名、电话号码等信息来查询到你；大家也可以拨打114，把需要寻找的人的信息留给话务人员，供对方拨打114来查询主动与你联系。

腾讯科技了解到，外地用户也可以在加拨成都本地区号（028）后，通过114热线来查询亲人的情况。[详细]

中国网通也开通了116114寻亲和赈灾捐助热线。用户可以拨打116114告诉亲人的联系方式，由四川网通帮助联系，并将联系结果及时回复用户，同时将寻亲信息公布在四川网通的门户网站。[详细]

此外，腾讯科技了解到，中国移动也已经将“10086”、“12580”开放为面向社会的抗震救灾服务热线，利用“10086”、“12580”等热线收集灾情及求助信息，并及时上报政府相关部门。[详细]

腾讯科技提醒广大网友，请大家在拨打热线后，长话短说，将宝贵的通信资源留给更多需要通信的人。[详细]

特别报道：

2亿网民和企业抗震救灾大行动！

腾讯网24小时滚动播报灾区动态

运营商救灾：六大运营商老总悉数抵达抗灾一线指挥抢救

移动：通宵坚守一线抢险救灾 四川移动全省欠费不停机

电信：汶川等灾区已经与外界取得联系 甘肃受灾5个县全部恢复对外通信

联通：联通卫星通信车赴现场 两网全断 正在抢修中

网通：全国范围抗震救灾指挥调度 拨2500万元资金

深度阅读：

专访：专家谈地震灾后通信重建   

组图：灾区人民团结一心 众志成城保通信

现场：被拨坏的免费电话和灾民的眼泪 更多新闻 

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[责任编辑:hunterlong]

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