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分类:工作日语
报告·联络·相谈3[日本工作9]
关键词: 
资料出处：ビジネスマナー・ものの言い方辞典
作者：シーズ
整理翻译：嘎嘎
日本工作场合必备日语，适用学习人群，建议日语2级以上水平学习。因为，不属于初级日语，个别单词不进行语法解释以及注音。
“菠菜”（[报告][联络][商量]）在日本工作必须要掌握的常识，这期将结束这个话题。在前两次中，分别介绍了报告、联络等7个场景，这些场景都是在日本工作时，需要掌握的工作日语。
- 一些文件需要上司进行确认时
- 向上司报告业务处理的过程
- 向上司报告一天的工作情况
- 要迟到的时候
- 当天请假的情况
- 外出工作结束后的联络
- 在外工作结束后直接回家的情况
8.转达明天的预定/确认情况的时候–明日の予定を伝える/確認するとき
明日は、×時からの△△のため、
■■社へ直行①します。よろしくお願いします。②
例： 明日は、10時からの打ち合わせのため、新宿商事へ直行します。よろしくお願いします。
明日は、×時から△△ということで①
よろしいでしょうか？よろしくおねがいします。②
例：明日は、１３時から新商品会議ということでよろしいでしょうか？
明日は、お休み③を頂戴いたします。
よろしくお願いします。②
- ①按照5W2H的标准，简单的传达将要表达的内容。（5W2h：what工作内容、when时间·期限、where地点、why意义·目的、who担当者，How方法·方向、how much预算）
- ②报告·联络时使用的管用日语
- ③ 在提前申请假期时使用的日语
用心说话
预定打算等的联络，一定要按时进行，不要自己断定对方也许会知道。
9.有些事情需要和上司进行商量的时候–上司に折り入って相談をもちかけるとき
失礼します。① お忙しいところ恐れ入ります。②
ご相談したいこと③があるのですが、
お時間よろしいでしょうか？④
失礼します。① お忙しいところ恐れ入ります。②
聞いていただきたいこと③があります。
すごしお時間を頂戴できませんでしょうか？④
失礼します。①お忙しいところ恐れ入ります。②
○○についてご相談したいこと③があります。
お話させていただいてよろしいでしょうか？④
- ①首先要向上司打招呼
- ②要用稍显卑微的日语姿态。根据商量的内容，说话要有礼节
- ③表明要进行商量
- ④对方有没有时间，要进行确认
用心说话
-
在和上司商量事情的时候，上司的工作优先。
-
私人的事情，要在工作外时间内进行，并且，也需要事先取得对方的同意。
10.问上司问题的时候–上司に質問があるとき
失礼します。お伺いしたいことがある①のですが、お時間よろしいでしょうか？②
伺いたいことは×点あります。③
１点目は△△、２点目は■■、・・・・です。
例：うかがいたいことは２点あります。１点目はプロジェクトの予算増加の可能性、２点目はスタッフの増員の是非です。
失礼します。○○の件でお聞きしたいことがある①のですが、お時間よろしいでしょうか？②
△△について、わたくしは■■と思う④のですが、課長はどう思いになりますか？
例：失礼します。展示会の件でお聞きしたいことがあるのですが、お時間よろしいでしょうか？
説明員について、私は初日の人数を増員すべきだと思うのですが、課長はどう思いになりますか？
- ①表明要问问题
- ②现在是否有时间，要进行确认
- ③报告要提出的问题个数，之后一一的简明提问
- ④在理解自己现在状况的情况下，先将自己的考虑传达给上次，然后听取上司的意见
用心说话
在向上司提问的时候，不要单纯的只说【不知道、不理解】，要将自己不理解的部分总结整理，传达给上司。
11.在被不知道如何下决断的部下问问题时–決断を迷っている部下に相談されたとき
君は① どうしたらいいと思う/思いますか？②
例：
部下：○○支店への転勤の話が来ています。社内企業規則を利用する新事業の企画書を出そうとしていたところなのですが…….僕は、どうしたらいいのでしょうか？
自分：そう。どうしたらいいだろうな。君はどうしたらいいと思う？
君は① 本当のところどうなりたいのかな/どうなりたいのですか？②
あなたは① 本心ではどう思っているかな/どう思っているでしょう？②
- ①首先，要向问问题得人提出问题。委婉的告诉他，自己的问题要自己解决
- ②用提问的方式，将对方自身的意见引导出来
用心说话
- 当对方处在困惑不安的状态时，要尽量避免【那样不是挺好的吗】的说法，是万全之策
- 在听对方说话的过程中，试着用提问的方式，让对方从自己的思考中找到答案
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